POLÍTICA DE COOKIES
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo al visitar una web. Su finalidad es recordar información sobre tu visita para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del Sitio y, en algunos casos, personalizar el contenido.
2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?
En MetaCRM utilizamos las siguientes categorías de cookies:
a) Cookies técnicas o necesarias
Permiten el funcionamiento básico del Sitio, como:
- Iniciar sesión
- Mantener sesiones activas
- Cargar elementos esenciales
Estas cookies son imprescindibles y no pueden desactivarse.
b) Cookies de análisis
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el Sitio:
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
- Dispositivo utilizado
Ejemplos: Google Analytics u otras herramientas similares.
c) Cookies de personalización
Guardan tus preferencias para mejorar la experiencia:
- Idioma
- Configuraciones del navegador
d) Cookies de marketing
Permiten mostrar anuncios relevantes basados en tu comportamiento de navegación.
Ejemplos:
- Meta Ads
- Google Ads
- Herramientas de remarketing
Estas cookies requieren tu consentimiento previo.
3. ¿Cómo se obtiene el consentimiento?
Cuando accedes al Sitio por primera vez, aparece un banner que te permite:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar todas las cookies no esenciales
- Configurar tus preferencias de forma granular
El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies disponible en la web.
4. ¿Cómo puedes desactivar o eliminar las cookies?
Puedes desactivar las cookies desde el navegador que utilices.
Aquí tienes rutas orientativas:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio
La desactivación parcial o total puede afectar al funcionamiento del Sitio.
5. Cookies de terceros
Algunas funciones utilizan servicios externos que pueden instalar sus propias cookies, como:
- Herramientas analíticas
- Plataformas publicitarias
- Integraciones de vídeo (YouTube, Vimeo)
- Scripts de automatización o chat
Estos terceros son responsables de sus propias políticas de cookies.
6. Cambios en esta Política de Cookies
MetaCRM puede actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página. Se recomienda revisarla periódicamente.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre el uso de cookies o deseas más información, puedes escribirnos a: